Note legali

1. Informazioni sul sito

Nome del sito: Fennvian
Dominio: fennvian.com
Indirizzo: 914 Dogwood Rd, Glen Burnie, MD 21060, United States
E-mail: customer@fennvian.com
Telefono: +1 (410) 914-7293
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00
Area di vendita e consegna: Italia

Le presenti informazioni sono fornite agli utenti per consentire un contatto diretto in relazione al sito, agli ordini, ai prodotti e ai servizi disponibili.

Le informazioni relative al soggetto responsabile del sito sono limitate ai dati effettivamente disponibili e verificati. Non vengono indicati, in assenza di informazioni confermate, numeri di registrazione, partita IVA, codice fiscale, dati del rappresentante legale o altre informazioni relative alla struttura giuridica del soggetto che gestisce il sito.

2. Ambito di applicazione

Le presenti Note legali disciplinano l'accesso, la consultazione e l'utilizzo del sito fennvian.com e dei relativi contenuti.

L'utilizzo del sito è soggetto alla normativa applicabile e deve avvenire nel rispetto dei presenti documenti e delle altre politiche pubblicate sul sito.

Le presenti Note legali non intendono escludere, limitare o modificare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

3. Informazioni e contenuti del sito

Le informazioni pubblicate sul sito sono predisposte con l'obiettivo di fornire agli utenti informazioni chiare e aggiornate sui prodotti, sui servizi e sulle modalità di acquisto.

Le pagine dei prodotti possono contenere informazioni relative, tra l'altro, a:

caratteristiche dei prodotti;
materiali e specifiche disponibili;
dimensioni;
immagini;
prezzi;
disponibilità;
modalità di consegna.

Le immagini dei prodotti hanno una funzione illustrativa. La visualizzazione di colori, tonalità, texture e alcuni dettagli può variare in funzione del dispositivo, del browser e delle impostazioni dello schermo utilizzati dall'utente.

Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alla disponibilità e ai contenuti del sito possono essere aggiornate quando necessario.

Eventuali modifiche successive non incidono sulle condizioni già applicabili agli ordini regolarmente conclusi, salvo quanto previsto dalla legge.

In caso di errori evidenti o informazioni che appaiano non corrette, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nelle presenti Note legali.

4. Proprietà intellettuale

I testi, le immagini, gli elementi grafici, il layout, la struttura delle pagine, i contenuti editoriali e gli altri materiali presenti sul sito sono protetti, ove applicabile, dalla normativa italiana, europea e internazionale in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto espressamente consentito dalla legge o previamente autorizzato, i contenuti del sito non possono essere:

copiati o riprodotti;
modificati o adattati;
distribuiti o pubblicati;
utilizzati per finalità commerciali;
estratti o riutilizzati in modo sistematico.

I diritti relativi ai contenuti appartenenti a soggetti terzi rimangono di titolarità dei rispettivi proprietari e sono soggetti alle condizioni e alle autorizzazioni applicabili.

L'accesso o l'utilizzo del sito non comporta il trasferimento all'utente di alcun diritto di proprietà intellettuale sui relativi contenuti.

5. Utilizzo del sito

L'utente è tenuto a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla normativa applicabile.

È vietato utilizzare il sito per:

porre in essere attività illecite o fraudolente;
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ottenere senza autorizzazione dati, informazioni o contenuti;
introdurre virus, malware o altri strumenti destinati a danneggiare sistemi o servizi;
utilizzare strumenti automatizzati in modo tale da compromettere il funzionamento del sito;
violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi.

Adottiamo, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, misure ragionevoli per proteggere la sicurezza, l'integrità e il corretto funzionamento del sito.

6. Collegamenti e servizi di terzi

Il sito può contenere collegamenti a siti web, piattaforme o risorse gestiti da soggetti terzi, quando tali collegamenti siano effettivamente presenti.

I collegamenti esterni possono essere forniti per facilitare l'accesso a risorse o servizi disponibili al di fuori del sito.

I siti e i servizi di terzi sono disciplinati dalle rispettive condizioni di utilizzo, informative sulla privacy e altre regole applicabili.

L'accesso a un sito o servizio esterno avviene sotto la responsabilità dell'utente, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile.

7. Disponibilità del sito e limitazioni di responsabilità

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e funzionante.

Tuttavia, possono verificarsi temporanee interruzioni o limitazioni di accesso dovute, a titolo esemplificativo, a:

attività di manutenzione;
aggiornamenti tecnici;
problemi di rete;
malfunzionamenti dei servizi tecnologici utilizzati;
interventi di fornitori di servizi;
eventi imprevedibili o non ragionevolmente controllabili.

Le presenti Note legali non escludono né limitano le responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile.

In particolare, nulla di quanto previsto nelle presenti Note legali limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori in materia di:

conformità dei prodotti;
garanzia legale;
diritto di recesso;
resi e rimborsi;
consegna;
adempimento degli obblighi contrattuali;
altri rimedi previsti dalla legge.

8. Documenti e politiche del sito

Le presenti Note legali devono essere lette insieme agli altri documenti e alle politiche pubblicate sul sito, tra cui:

Politica di spedizione;
Politica di cancellazione degli ordini;
Politica di resi e rimborsi;
Informativa sulla privacy;
Informativa sui Cookie;
Termini e Condizioni.

Ciascun documento disciplina in modo specifico la materia di propria competenza.

Le politiche e i documenti pubblicati sul sito devono essere interpretati in conformità alla normativa italiana ed europea applicabile.

In caso di contrasto tra una disposizione di tali documenti e una norma inderogabile applicabile al rapporto con il consumatore, prevalgono i diritti e le tutele riconosciuti dalla legge.

9. Normativa applicabile e tutela dei consumatori

Il sito è destinato alla vendita online di prodotti di arredamento e complementi per interni a consumatori in Italia.

I rapporti con i consumatori sono disciplinati dalla normativa italiana ed europea applicabile, incluse, ove pertinenti, le disposizioni in materia di:

tutela dei consumatori;
contratti a distanza;
commercio elettronico;
diritto di recesso;
garanzia legale di conformità;
protezione dei dati personali.

Per quanto consentito dalla normativa applicabile, i rapporti contrattuali con i consumatori sono disciplinati dalla legge italiana, senza pregiudicare le disposizioni inderogabili che garantiscono al consumatore le tutele previste dalla legge applicabile.

In caso di controversia, il consumatore può contattarci direttamente per cercare una soluzione appropriata.

Resta fermo il diritto del consumatore di avvalersi dei rimedi, delle procedure e delle autorità competenti previste dalla normativa applicabile.

10. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito del sito è disciplinato dalla relativa Informativa sulla Privacy e, per quanto riguarda Cookies e altre tecnologie di tracciamento, dalla relativa Informativa sui Cookie.

Gli utenti sono invitati a consultare tali documenti per conoscere le finalità del trattamento, le basi giuridiche applicabili, i periodi di conservazione, i diritti degli interessati e le modalità di gestione delle preferenze relative ai Cookies.

11. Aggiornamento delle Note legali

Le presenti Note legali possono essere aggiornate quando necessario per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o relative alle modalità di gestione del sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dai consumatori né modificano retroattivamente le condizioni applicabili agli ordini già conclusi, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

12. Contatti

Per domande relative al sito, ai contenuti pubblicati, agli ordini o alle presenti Note legali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail: customer@fennvian.com
Telefono: +1 (410) 914-7293
Indirizzo: 914 Dogwood Rd, Glen Burnie, MD 21060, United States
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00